Visszatérítési szabályzat
A Premier Footballnál azt szeretnénk, hogy minden kiválasztott darab tökéletes legyen. Ha bármilyen okból nem teljesen elégedett, az alábbi feltételekkel visszaküldheti rendelését.
Elállási joga
A termék kézhezvételétől számított 14 napon belül bármilyen okból, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Nem kell megindokolnia a döntését.
E jog gyakorlásához küldje el kérelmét az alábbi gombbal. Ezt az oldalt elérheti a weboldalunk láblécében, a rendelés-visszaigazoló e-mailben és a fiókja rendelési oldalán található "Elállás a szerződéstől" linken keresztül is. Ezen kívül e-mailben is értesíthet minket a contact@premierefootball.com címen, az azon az oldalon elérhető elállási nyilatkozatminta használatával. Az átvételről dátummal és időponttal ellátott visszaigazolást küldünk Önnek tartós adathordozón.
A rendelésért kifizetett teljes összeget, az eredeti normál szállítási költséggel együtt, a döntéséről való értesüléstől számított 14 napon belül visszatérítjük. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolja, hogy azt elküldte.
Hogyan küldheti vissza a terméket
Indítsa el kérelmét a fenti gombbal. A kérelem rögzítése után elküldjük a visszaküldési címet és a teljes útmutatót arról, hogyan és hová küldje a csomagot. Az előzetes visszaküldési kérelem nélkül visszaküldött termékeket nem tudjuk elfogadni. A csomagolást felbonthatja a termék megtekintéséhez; visszaküldéskor azonban a terméket az eredeti csomagolásában (abban a dobozban, amelyben érkezett) kell visszajuttatni. A más csomagolásban visszaküldött termékeket nem tudjuk elfogadni.
Visszaküldési feltételek
A visszaküldéshez a terméknek az alábbiaknak kell megfelelnie:
- Viseletlen
- Mosatlan
- Eredeti állapotban
- Minden címkével együtt
- Eredeti csomagolásban
Az ezeknek a feltételeknek nem megfelelő termékek nem küldhetők vissza.
Visszaküldési szállítási költségek
A termék elosztóközpontunkba történő visszaküldésének költsége minden esetben a vásárlót terheli, és nem térítjük vissza, a fogyasztók jogairól szóló 2011/83/EU irányelv (14. cikk (1) bekezdés), az Egyesült Királyságban élő vásárlók esetében pedig a Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (35(5) szabály) rendelkezéseinek megfelelően. Az egyetlen kivétel, ha a termék hibásan, sérülten vagy tévesen érkezik; ebben az esetben a Premier Football állja a teljes visszaküldési költséget.
Nemzetközi visszaküldés esetén minden vám, importadó és kapcsolódó díj a feladót terheli.
Csomagok és promóciós ajánlatok
A csomagban vagy többdarabos kiszerelésben vásárolt termékek csak teljes szettként küldhetők vissza, az összes egyedi darabbal és az eredeti csomagolással együtt. A csomag egyes darabjai külön nem téríthetők vissza.
Az 1+1 vagy 2+1 promóciós kampányok keretében vásárolt termékek végleges eladásnak minősülnek, és nem téríthetők vissza.
Sérült vagy téves termékek
Kérjük, átvételkor ellenőrizze a rendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült, vagy téves terméket kapott, hogy kivizsgálhassuk a problémát és díjmentesen orvosolhassuk.
Nem visszaküldhető termékek
Az alábbi termékek nem küldhetők vissza:
- Fehérnemű, beleértve a zoknit is
- Illatszerek eredeti, lezárt csomagolás nélkül
- Végleges eladású (Final Sale) termékek
- A 14 napos visszaküldési határidő után visszaküldött termékek
Visszatérítés
Tájékoztatjuk, amint a visszatérítés úton van. A visszatérítést az eredetileg használt fizetési módra teljesítjük, a kifizetett teljes összegben, az eredeti normál szállítási költséggel együtt. A fent leírtak szerint a visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolja, hogy azt elküldte, attól függően, melyik következik be előbb. Ha a visszaküldött terméket használták, vagy a jellegének és tulajdonságainak megállapításához szükséges mértéket meghaladó kezelésből eredő értékcsökkenést mutat, nem adunk visszatérítést, részlegeset sem, mivel a termék már nem adható el újként. Felhívjuk figyelmét, hogy bankjának vagy kártyakibocsátójának további időre lehet szüksége a visszatérítés feldolgozásához és jóváírásához. Kérdés esetén írjon nekünk a contact@premierefootball.com címre
A Premier Football üzemeltetője: [RAZAO SOCIAL DA PREMIER FOOTBALL]. A teljes cégadatok az Impresszumban találhatók.